Preguntas Frecuentes

ACABADOS

	Esmalte brillante Cerámicos y porcelanatos brillantes
	Esmalte satinado Cerámicos y porcelanatos satinados
	Proceso adicional al esmaltado: Lapado Satinado “SATIN” Cerámicos y porcelanatos satín
	Proceso adicional al esmaltado: Pulido Cerámicos y porcelanatos pulidos
	Proceso adicional al esmaltado: Semi Pulido Cerámicos y porcelanatos semipulidos

USO

	Revestimiento adecuado para instalar en muro / pared. Cerámicos y porcelanatos para pared
	Admite traba de colocacion al 10% del largo total de la pieza.

TEXTURA

	Productos cuya superficie no es lisa sino que tiene un diseño con relieve.
	Textura superficial que ayuda a minimizar el deslizamiento: Antideslizante. Cerámicos y porcelanatos antideslizantes

TIPO DE BORDE

	Rectificado: sus bordes son rectos y sin bisel. Cerámicos y porcelanatos rectificados
	No rectificado: sus bordes presentan bisel, exige un mayor espacio de junta.

DESTONALIZACIÓN

	V1. Mínima o inexistente variación. Apariencia uniforme. Cerámicos y porcelanatos destonalizados V1
	V2. Ligera variacion. Apariencia casi uniforme. Cerámicos y porcelanatos destonalizados V2
	V3. Mediana variacion. Cerámicos y porcelanatos destonalizados V3
	V4. Variación muy importante de color y diseño entre placa y placa. Cerámicos y porcelanatos destonalizados V4

Contamos con una extensa red de distribuidores oficiales de Cerámica San Lorenzo, encontrá el de tu localidad en nuestro mapa interactivo, en la sección DONDE COMPRAR.

También podés visitar el Showroom para ver los productos y recibir asesoramiento.

Podés consultar precios en cualquiera de nuestros distribuidores, encontrá el más cercano a tu domicilio en la sección DONDE COMPRAR.

Tanto la cerámica como el porcelanato alcanzan resistencias muy elevadas de diferentes tipos, así como atributos variados según el uso, lugar de instalación y condiciones de mantenimiento.

Sin embargo, existe una característica del porcelanato que lo hace diferente debido a su empleo en una condición especial:  Si la zona geográfica donde se va a instalar tiene clima en extremo frío o polar, presenta cambios de temperatura bruscos o hay heladas como en algunas zonas de Chile o Argentina por ejemplo, es recomendable usar porcelanatos o cerámicos de baja absorción.

Para otros lugares que cuentan con clima tropical o templado, no hay ninguna diferencia entre instalar un cerámico o un porcelanato.

Las principales diferencias están determinadas por dos resistencias: mecánica y al desgaste. La primera relacionada al peso constante y en un solo punto que puede soportar el material, y la segunda referida a cuánto resiste la superficie del cerámico ante el tránsito que se ejercerá sobre él, una vez instalado.

Resistencia mecánica: Ambos tienen buena resistencia mecánica en ambientes residenciales o comerciales de mediana rotación y hasta estacionamientos. Sin embargo, el porcelanato por ser más compacto soporta mayor carga mecánica (entiéndase peso), y muchas veces se recomienda para zonas que requieran un mayor desempeño técnico como industrias y grandes almacenes.

Resistencia al desgaste: Ambos tienen buena resistencia, dependiendo del tipo de acabado superficial (mate, brillante, opaco u otro) y las condiciones de abrasión a qué estén sometidos. La cerámica esmaltada cuenta con una capa protectora que aporta resistencia a desgaste por abrasión, sobre todo en aquellos con esmaltes mates que son ideales para tránsitos medio y alto.

Algunos porcelanatos usan esmaltes mates o brillantes, pulidos para lograr resistencia superficial; otros, por el contrario, no son tan resistentes y pueden acusar rayaduras incluso en uso residencial. La cerámica por el contrario siempre lleva una capa de esmalte que en muchos casos le brinda mayor resistencia a desgaste.

Es una característica de todos los revestimientos. Tanto la cerámica como el porcelanato la tienen y está asociada al porcentaje de humedad que puede absorber una baldosa dependiendo de su porosidad en el cuerpo de la baldosa (la parte trasera que no tiene diseño, denominado bizcocho o pasta).

La cerámica puede alcanzar porcentajes de absorción alto y medio, pudiendo instalarse en diversos ambientes de edificaciones residenciales o comerciales, así como en muchas ciudades y zonas de países con clima tropical, seco y templado. Por presentar porosidad requiere un pegante o adhesivo regular sin aditivos especiales.

El porcelanato, debido a su alta compactación, alcanza menor porcentaje de absorción y está especialmente indicado en zonas donde hay nieve, heladas o cambios bruscos de temperatura. Al ser menos poroso y más compacto necesita un pegante o adhesivo especial que garantice su correcta adherencia.

Recibir asesoramiento al momento de la compra es importante porque permite despejar dudas para elegir el mejor producto de acuerdo con sus necesidades. Al consultar con un asesor de ventas obtenemos importante información técnica y recomendaciones para la elección, instalación, mantenimiento del producto.

El asesoramiento busca revelar las prestaciones específicas del cerámico o porcelanato a elegir, establecer sus ventajas, identificar sus características y reconocer las certificaciones y pruebas de ensayo que garantizan un producto de calidad en el tiempo, especialmente en áreas comunes, puntos fijos de edificios, locales comerciales de exhibición y otros.

Asimismo, podrá conocer las características técnicas en la ficha técnica de cada producto en esta Web o preguntar por algún asesoramiento haciendo click aquí 

No, no es cierto. Los materiales y procesos que se usan para fabricar cerámica y porcelanato son muy similares y es importante tener en cuenta el respaldo de la empresa que los fabrica.

Para la mayoría de los usos residenciales es indiferente el uso de uno u otro producto y dependerá de las características estéticas que se deseen.

La diferencia entre Porcelanato y Porcelánico es muy poca, solo tienen algunos pocos puntos de grado de humedad, (Porcelanato de 0% hasta 0.5%, Porcelánico entre 0.5% y 3%).

En lo que hace a la función son muy similares, casi iguales, los usos recomendados son los mismos y los efectos que se pueden lograr en ambos son los mismos. Las resistencias mecánicas y de desgaste son las mismas y las recomendaciones para su uso y colocación requieren las mismas exigencias.

Antes que nada, las superficies, piso o pared, deben estar convenientemente niveladas ó a plomo para garantizar una colocación correcta y prolija. Todas las cajas deberán ser del mismo tono y calibre, verificación que se realiza viendo la caja correspondiente, donde dichas características se indican con tres números.

Es de gran importancia elegir el adhesivo más apropiado según sean las siguientes variables, ya que existen en el mercado una vasta oferta de los mismos. En primer lugar es fundamental tener en cuenta de qué material es el soporte, la base o el bizcocho donde se pegará la pieza y el grado de absorción que tenga la misma; no es lo mismo pegar porcelanato que cerámica. Además, debemos ser cuidadosos en la elección de las herramientas que se empleen (especialmente la medida de las llanas) según sea el espesor del bizcocho de la cerámica a colocar.

Al revestir una pileta con cualquiera de nuestros productos especialmente diseñados para tal fin, sugerimos utilizar pastinas especiales, llamadas también de altas prestaciones. Estas contienen en su composición química un elemento extra llamado resina que le otorga una elevada adherencia, flexibilidad y resistencia mecánica; complementando así las ya conocidas características de impermeabilidad, antihongo y alguicida.

La junta en el caso de los cerámicos o los porcelanatos esmaltados sin rectificar puede ser empastinada al dia siguiente de haberse colocado el producto.

En el caso de los productos rectificados y/o pulidos es necesario mas tiempo para tomar la junta, dado que se utiliza agua en el proceso productivo por lo que el bizcocho está humectado. Por ésta razón es necesario darle tiempo para que dicha humedad se desprenda del producto. Se recomienda no menos de 48 hs de espera para tomar la junta en el caso de estos productos.

Sí, es técnicamente necesario y estéticamente beneficioso.

Técnicamente debido a que la cerámica (como todo producto que esté sometido a una cocción en su proceso de fabricación), varía sus dimensiones y como los materiales que se emplean son naturales y no del todo homogéneos, no contraen siempre en la misma dimensión. Por esa razón necesitamos dejar las juntas que absorben esas pequeñas diferencias de piezas. En las cajas se especifica la sugerencia de junta mínima según el producto.

Además es estéticamente conveniente, dado que suele mejorar y embellecer el diseño del piso o la pared y que cada pieza quede encuadrada. Hasta los productos rectificados suelen verse mejor si se los deja colocados con una pequeñísima junta de 2mm. Para productos sin rectificar se aconseja 4mm.

En todos los casos la pastina se puede tonalizar para que sea similar al producto.

Los productos de Cerámica San Lorenzo están diseñados con las más modernas tecnologías de fabricación, esto le permite hacer muy natural cada una de las piezas que se entregan.

Se diseña pieza por pieza, haciendo a la integración de conjuntos que varían según la posición que cada pieza ocupe en el ambiente donde se decida colocar. Cada piso o pared permite ser diseñada, eligiendo pieza por pieza la posición que se desee ocupe, integrando colores y superficies armónicamente.

El concepto de Cerámica San Lorenzo es brindar al diseñador un componente más que juegue en la decoración de cada ambiente, mejorando y realzando el diseño que cada producto propone.

Antes que nada se deben respetar los tiempos de fragüe para tener la certeza de que el material está definitivamente pegado.

Luego debe limpiarse con ácido muriático diluido al 10%; también existen productos comerciales (desincrustantes o quitacementos) que, empleados con precaución, suelen ser útiles.

La limpieza cotidiana puede realizarse con productos de limpieza con amoníaco, ya que son útiles para eliminar rastros de grasa o suciedad.

No se deben usar productos cerosos o ceras autobrillo, las cuales alteran la apariencia del producto formando una película que cambia el aspecto final del mismo.

A la superficie a cubrir se recomienda sumarle un 15% para cortes, desperdicio o reparaciones futuras.

La diferencia de los productos rectificados versus los normales es que los primeros tienen un proceso productivo posterior donde se les desbasta el reborde que todos los productos prensados tienen, de ese modo el lateral del cerámico o el porcelanato quedará en un ángulo de 90º con respecto a la superficie del mismo.

Esta tecnología permite generar superficies con más continuidad que los tradicionales cerámicos que no estén rectificados. De todas maneras no es recomendable poner los productos rectificados a tope ya que el efecto se logra de mejor manera dándole una junta mínima de 2mm.

Siempre es bueno mezclar líneas de productos, el diseño de todos los ambientes suele beneficiarse ante la mezcla de diversos colores y aun líneas diferentes.

Tanto el cerámico como el porcelanato son un elemento más de diseño y como tales, merecen trabajarlos en todas sus variantes. No es cierto que las combinaciones “al tono” sean las mejores, muy habitualmente se logran mejores resultados combinando productos muy diferentes y contrapuestos entre si.

El único límite es la imaginación de cada diseñador o proyectista.

La cerámica al igual que porcelanato es de muy fácil mantenimiento. Sólo puede complicarse en algunos lugares del interior del país donde, por el tipo de agua o las diferentes tierras, requieren cuidados particulares según sea el lugar. Si no, nuestros productos sólo necesitan agua y algún producto desengrasante.

En general la cerámica o el porcelanato se puede colocar sobre cualquier superficie, en tanto y en cuanto esté preparada para recibirlo: los muros lisos y a plomo, los pisos limpios y nivelados. Sin embargo, colocar sobre pisos existentes no es recomendable.

Al momento de elegir una cerámica, pensá en el uso que tendrá en tu hogar. Tenemos productos que pueden funcionar para todos los ambientes, tanto en interiores como en exteriores. Determiná si tu ambiente estará expuesto al sol o a lluvias, si deberá soportar cargas pesadas o si requiere de atributos especiales que sean más funcionales para el proyecto, como revestimientos de alto tránsito, antibacteriales o antideslizantes.

Sabemos que existe gran variedad de preferencias y es por eso que en nuestro portafolio se pueden encontrar productos con los que te podés identificar y pueden hasta superar tus expectativas.

La humanidad ha usado la cerámica para revestir pisos y paredes por miles de años, y nosotros hemos heredado ese legado respondiendo a las exigencias del mercado con productos que ofrecen beneficios diferenciales.

Uno de los beneficios de nuestra cerámica, son nuestros diseños ideales para todos los gustos que van con las tendencias del mercado. Cada uno de estos productos son fabricados con múltiples caras y en alta resolución para tener superficie que no se vean repetitivas. Usamos impresoras de alta fidelidad, y tecnología para lograr diseños que imitan a la naturaleza. Por ejemplo, algunos de nuestros pisos reproducen las formas y los tonos de la madera, otros la elegante apariencia del mármol y tenemos productos para fachadas que hasta parecen hechas de roca.

Los beneficios van más allá de los diseños, la cerámica es un material que vuelve más saludable y seguro en nuestro hogar. Están hechas de arcilla que al ser cocidas a altas temperaturas evita la reproducción de bacterias.

Los cerámicos de Gran formato son una tendencia en revestimientos que están cambiando la manera de transformar los espacios…

Son productos que normalmente tienen medidas superiores a los 60 centímetros en alguno de sus lados. Por el área que ocupa cada pieza, al ser instalados se verán menos juntas de dilatación. Esto hace que haya una mayor percepción de continuidad, aumentando la sensación de amplitud y mejorando la estética del espacio.

Se pueden recomendar para todo tipo de espacios, grandes, medianos o
pequeños. Lo que hay que tener presente es la modulación que haga la persona encargada de la instalación para evitar desperdicios.

Instalar un cerámico es fácil siempre y cuando sigas varias recomendaciones y te asesores bien.

La primera recomendación es que contrates a una persona confiable y con experiencia. También recomendamos colocar aleatoriamente varias piezas en el suelo para verificar que cumplan con tamaños y tonos, y que se complementen bien. Se sugiere mezclar piezas de diferentes cajas sin buscar un patrón de diseño ni de color, ya que nuestros productos reproducen la naturaleza y esa forma de instalación aleatoria va a hacer que se vea aún más natural.

Siempre se debe instalar primero las áreas de pared antes que las de piso, si no se hace de esa manera, el material que se instala en el piso puede sufrir daños por caídas de herramientas, polvo y otros materiales.